La Inteligencia Artificial (IA) se consolida como un nuevo eje de diferenciación en el mercado de smartphones, de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (CIU), una consultoría especializada en telecomunicaciones
Según el análisis realizado por Alberto Piedras, analista de Mercado de The CIU. en la gama baja de smartphones, apenas 3 por ciento de los usuarios considera a la IA como un atributo relevante.
Sin embargo, en la gama media, la proporción es de 7 por ciento, mientras que en la alta, la IA ya es decisiva para 30 por ciento de los consumidores.
“Esta preferencia confirma que la IA dejó de ser un elemento aspiracional para convertirse en un factor funcional que incide directamente en la decisión de compra”, comentó Piedras.
Destacó que el verdadero impacto no está solo en el posicionamiento por segmentos, sino en la capacidad de la IA para maximizar el desempeño del hardware y extender el alcance de los dispositivos.
El analista mencionó que la Inteligencia Artificial (IA) pasó de ser vista como algo futurista e inalcanzable a convertirse en una herramienta integrada en la vida cotidiana.
“Este movimiento rompe con la lógica de que la innovación solo pertenece a los dispositivos premium y acelera un proceso de inclusión digital”, manifestó el especialista.
Al mismo tiempo, modifica la dinámica competitiva del mercado móvil, que comienza a definirse menos por especificaciones técnicas y más por la utilidad real que la tecnología aporta a millones de usuarios.
“Mejores fotografías sin cámaras especializadas, interfaces más intuitivas, optimización automática del rendimiento y experiencias personalizadas que reducen fricción son hoy beneficios concretos que elevan el valor práctico de la IA en el smartphone como herramienta de productividad, comunicación y acceso digital”, comentó Piedras.
Expuso que el proceso también comienza a reflejarse en la estrategia de los fabricantes que buscan romper la lógica tradicional de que la innovación llega primero y exclusivamente a la gama alta.
Innovación desde la gama baja
Indicó que fabricantes como TECNO Mobile han apostado por integrar funciones de IA en equipos de Gama Media y Baja, con modelos como Spark 40 Pro+, POVA Slim, Camon 40 Pro y POVA 7 Pro 5G, entre otros, que incorporan herramientas de imagen avanzadas, asistente de llamadas, funciones de eficiencia como traducción y resumen.
«Todo ello, mejora la experiencia de usuario en segmentos históricamente con mayores limitaciones en funcionalidades”, concluyó.
Esta aproximación introduce un elemento disruptivo en la competencia del mercado de smartphones, al presionar al resto de la industria a acelerar la incorporación de IA en dispositivos más accesibles.
En este sentido, la Inteligencia Artificial comienza a consolidarse como un factor de democratización tecnológica, al aproximar herramientas avanzadas a una base mucho más amplia de usuarios.
Conforme estas capacidades continúen expandiéndose hacia segmentos de entrada, la IA dejará de ser un diferenciador de nicho para convertirse en un habilitador esencial del ecosistema digital, con implicaciones directas en inclusión, productividad y conectividad.
No es casualidad que esta narrativa haya quedado claramente reflejada en el CES 2026, donde la IA dejó de presentarse como una categoría independiente para convertirse en la capa transversal sobre la que se están desarrollando prácticamente todos los nuevos dispositivos y servicios.



