Teléfonos de México informó que una falla en el software provocó que clientes presentaran navegaciones lentas en sus hogares, problema que ya fue solucionado por la compañía.
Desde las 6:30 de la tarde de este martes Telmex informó que el problema fue resuelto al 100 por ciento en distintos puntos del país donde usuarios reportaron detalles.
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Telmex confirma ‘problemas de navegación’
La situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por técnicos especializados de la compañía.
A través de un comunicado la compañía reafirmó el compromiso por ofrecer el servicio de más alta calidad en el país para sus clientes.